Lodgea › Fonctionnalités

Que fait Lodgea, concrètement ?

État de l'outil au 14 octobre 2026 · tout est inclus dans l'abonnement, sans option

Votre site de réservation

Un site bilingue français / anglais, à votre nom de domaine, avec vos photos et vos textes. Le voyageur choisit ses dates, voit le prix tout compris (nuits, ménage, taxe de séjour, extras que vous proposez) et réserve : soit en payant l'acompte en ligne, soit par une demande de réservation que vous validez, selon votre réglage. Les prix et les disponibilités sont ceux de votre calendrier, en temps réel. Le site est fait pour le téléphone d'abord, puisque c'est là que les voyageurs réservent. Pour aller plus loin : comment avoir un site de réservation directe.

Le paiement, sur votre compte

Le voyageur paie par carte, Apple Pay ou Google Pay, via Stripe, directement sur votre compte Stripe : Lodgea ne touche jamais l'argent. Si vos logements ont des propriétaires différents, chacun peut avoir son propre compte Stripe. L'acompte est encaissé à la réservation, le solde est demandé automatiquement avant l'arrivée par un lien de paiement, avec relance si besoin. Le voyageur reçoit un reçu imprimable. Vous voyez en une liste ce qui reste à encaisser.

La caution, par empreinte bancaire

Dès que vous avez saisi un montant de caution, une empreinte est posée sur la carte du voyageur la veille de l'arrivée (plus tard pour les longs séjours), sans rien débiter, et libérée le lendemain du départ. En cas de dégât, vous retenez tout ou partie depuis la fiche de la réservation, en un geste. Si la carte refuse l'empreinte, vous êtes prévenu. Le fonctionnement, les délais et les limites : la caution par empreinte bancaire.

Les calendriers, synchronisés

Lodgea relit les calendriers de vos annonces Airbnb, Booking et Abritel toutes les 10 minutes (iCal) et publie le sien pour chaque logement. Une réservation sur une plateforme bloque votre site, et une réservation sur votre site bloque les plateformes dès qu'elles relisent votre calendrier. Dès qu'un voyageur commence à payer sur votre site, les dates sont verrouillées. Un chien de garde vous alerte si une lecture échoue ou si plus rien n'arrive depuis trop longtemps. Les limites de l'iCal, honnêtement : éviter les doubles réservations.

Les messages aux voyageurs

Confirmation, instructions d'accès, vérification de l'arrivée, conseils, rappel du solde, remerciement après le séjour : les messages sont préparés au bon moment, en français ou en anglais selon le voyageur, avec les informations de la réservation déjà remplies. Vous relisez, vous envoyez. Les réservations qui arrivent par les plateformes sont enrichies à partir des emails de confirmation reçus dans votre boîte mail, pour que la fiche du voyageur soit complète.

Le quotidien, en dix secondes

L'écran « Aujourd'hui » montre qui arrive, qui part, à quelle heure, combien ils sont, et ce qui reste à traiter. Une alerte n'apparaît que s'il y a un vrai problème : un solde en retard, une synchronisation en échec, une demande de réservation à traiter, une caution refusée. Vous recevez une notification sur votre téléphone. Un voyageur déjà venu est signalé sur sa fiche, pour l'accueillir comme tel. Quand un voyageur vous demande un geste sur le prix, vous lui envoyez une offre personnalisée qu'il règle en ligne.

Les revenus, la taxe de séjour, les exports

Un récapitulatif des revenus et du taux d'occupation par logement et par période, tous canaux confondus. Un registre de taxe de séjour pour vos réservations directes, exportable en CSV, et une calculette pour le barème « au réel ». Des exports CSV de vos réservations pour votre comptable. Un suivi de vos prix Airbnb avec vos propres règles, et une alerte si un prix dérive. Vos données sont à vous, exportables à tout moment.

Sur le téléphone, et sur l'ordinateur

L'application s'installe sur l'écran d'accueil de l'iPhone sans passer par l'App Store, et marche aussi sur Android. Sur ordinateur, la vue large ajoute un menu latéral, un planning de tous vos logements sur six semaines (une ligne par bien) et des fiches en deux colonnes. Les données sont hébergées sur un serveur dédié en Europe, sauvegardées chaque nuit.

Ce que Lodgea ne fait pas

• Pas de connexion API aux plateformes : Lodgea synchronise les dates par iCal, il ne pousse ni vos prix ni le contenu de vos annonces vers Airbnb ou Booking. Pour ça, il faut un channel manager, voir le comparatif.
• Pas plus de 5 logements, pas de gestion d'équipe, pas de plan de chambres : ce n'est pas un logiciel hôtelier.
• Pas de gestion du ménage ni des avis pour l'instant : ce sont des évolutions possibles, pas des promesses.
• Pas de PayPal : le paiement passe par Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay).
• Pas d'essai gratuit : une démo de 20 minutes, puis une mise en place faite pour vous.

Questions fréquentes